Служба технической поддержки работает круглосуточно и без выходных
Когда речь идет о максимальном увеличении времени безотказной работы вашей технологической линии, ваш доступ к службе технической поддержки Provisur может быть таким же важным, как и качество приобретенного вами оборудования. Вы можете быть уверены, что всякий раз, когда вам понадобится помощь, сотрудники компании Provisur, прошедшие непрерывное обучение и сертифицированные специалисты по обслуживанию, ответят на ваши звонки и предоставят вам необходимые решения.
Наши опытные представители по обслуживанию по телефону обеспечивают первый уровень обслуживания, эффективно отвечая на вопросы и эффективно устраняя большинство проблем. Они могут предложить наладку оборудования, пока вы будете оставаться на связи с нами.
Время безотказной работы машины также можно увеличить благодаря инновационным преимуществам нашей удаленной диагностики. С вашего разрешения прямой компьютерный доступ к вашему оборудованию Provisur® может позволить нашей службе технической поддержки эффективно устранять неисправности и выполнять механические регулировки.
В случае необходимости наша международная команда, состоящая из более чем 100 постоянно обученных и сертифицированных представителей службы технической поддержки, будет доступна вам круглосуточно и без выходных. Звоните днем или ночью, чтобы быстро получить помощь на месте. Помните, что многие из специалистов по установке и обслуживанию, которых мы посылаем на заводы, — это те же самые люди, которые создали ваше оборудование Provisur. Их глубокое знание оборудования может оказаться неоценимым при оптимизации, обслуживании или ремонте вашего оборудования.
В обычное рабочее время нажмите здесь, чтобы связаться со специалистами по обслуживанию и продажам компании Provisur в ближайшем к вам регионе.
Для экстренной помощи в нерабочее время используйте номера телефонов, указанные ниже:
Северная и Южная Америка | Азиатско-Тихоокеанский регион | Европа, Ближний Восток, Африка | Китай | |
Экстренная помощь в нерабочее время | (+1) 800 558 9507 | (+1) 800 558 9507 | (+31) 20 659 08 00 | +86 (21) 5424 1559 |